Transformez l'expérience client et optimisez vos flux d'attente
Dans un environnement commercial, la gestion des files d'attente est cruciale pour maintenir la satisfaction client et optimiser les ventes. ChapFlow offre une solution digitale complète qui transforme l'expérience d'attente en opportunité commerciale.
Que vous dirigiez une grande surface, une boutique spécialisée ou une chaîne de magasins, notre système intelligent s'adapte à vos besoins spécifiques pour fluidifier vos flux clients et augmenter votre chiffre d'affaires.
Notre système intelligent analyse les flux en temps réel et répartit automatiquement les clients entre vos différents points de service. Plus de files interminables aux caisses, seulement un flux continu et optimisé.
Pendant le temps d'attente, notre borne diffuse des promotions ciblées et des suggestions de produits. Les clients découvrent vos nouveautés et augmentent naturellement leur panier d'achat.
Grâce à l'affichage du temps d'attente estimé et à la notification par SMS, vos clients peuvent circuler librement dans le magasin. L'attente devient une expérience agréable et non plus une contrainte.
Notre tableau de bord en temps réel vous permet d'ajuster vos effectifs en fonction de l'affluence. Ouvrez plus de caisses aux heures de pointe et réduisez le personnel en période creuse.
ChapFlow collecte et analyse les données de fréquentation de votre magasin. Identifiez vos heures d'affluence, les temps d'attente moyens et les pics de fréquentation pour optimiser votre organisation.
Profitez des écrans d'affichage dynamique pour promouvoir vos offres spéciales, événements et nouveautés directement auprès des clients pendant leur temps d'attente.